REGULAMENT DE FUNCȚIONARE

Regulamentul centrului cuprinde un set de norme elaborate cu scopul implementării unei activități educaționale de calitate.

Regulamentul se adresează copiilor și părinților în relație cu PRO ERUDIO SCHOOL OF ENGLISH, având aplicabilitate deplină în interiorul centrului.

Regulamentul trebuie respectat de către toți părinții și copiii acestora, participanți la activitățile centrului și în cadrul cursurilor online.

1. Punctualitate

Părinții și copiii sunt rugați să respecte ora la care încep și se finalizează cursurile, indiferent dacă ele se desfășoară online sau la sediul centrului.
PRO ERUDIO SCHOOL OF ENGLISH nu își asumă răspunderea pentru siguranța copiilor în afara orelor de curs.

2. Prezență

Atât pentru cursurile la sediu, cât și pentru cele online, prezența copiilor va fi atent monitorizată în foaia de prezență a grupei. Întârzierile și absențele repetate pot duce la un nivel scăzut de performanță, pe care PRO ERUDIO SCHOOL OF ENGLISH nu și-l asumă.

Este acceptată o frecvență din partea copiilor conform programului asumat de către părinți, aceasta fiind un factor esențial în dezvoltarea educațională de succes.

În cazul absenței de la orele de curs din motive întemeiate (îmbolnăviri sau activități programate cu școala în cadrul săptămânilor Școala Verde sau Școala Altfel), vă rugăm să optați pentru una dintre cele două variante defiecare dată când absențați:

Participare online la curs (camera video pornită și îndreptată spre copil).
Recuperarea cursului cu o altă grupă de același nivel (nu garantăm recuperarea materiei predate când a absentat întrucât grupele pot să aibă un ritm diferit de lucru).

Pentru a putea participa online sau recupera cursul cu o grupă paralelă este necesară trimiterea unui mesaj la numărul 0771 753 323 în care să vă anunțați opțiunea. Anunțarea absenței se efectuează doar de către părinți, indiferent de vârsta copilului.

În cazul neanunțării la timp a absenței, cursurile se consideră efectuate. Participarea online la curs se anunță cu minimum trei ore înainte de curs, iar absențele pentru recuperare cu o zi înainte de curs.
În cazul în care copilul este spitalizat sau suferă de o problemă medicală care să nu îi permită participarea online la curs și nici recuperarea cursului în grupe paralele, părintele va trimite o poză cu scutirea medicală pe whatsapp la 0771 753 323 și se vor găsi soluții de compensare a plăților, dacă este raportarea să demonstreze ratarea următoare tranșe de plată.
Centrul Pro Erudio nu își asumă răspunderea pentru transmiterea temelor, dar îi încurajăm pe copii să și le ceară aceste informații. În secolul tehnologiei ar trebui să fie ușor pe telefon.
În situația în care sunt anunțate la o anumită grupă cazuri de îmbolnăviri cu virusul SARS COV2 sau chiar de gripă sezonieră, este posibil ca Pro Erudio School of English să decidă ca toată grupa să își desfășoare activitățile online cu limita răspândirea virusurilor.
În situația în care vreunul dintre profesorii Pro Erudio este diagnosticat cu o boală contagioasă, toate cursurile se trec în mediul online până la trecerea pericolului de infectare (minim două săptămâni).
Pro Erudio School of English își rezervă dreptul de a schimba numărul de cursanți dintr-o grupă în acord cu reglementările locale sau regionale, precum și dreptul de a schimba orarele și zilele cursurilor în caz de forță majoră. Dacă această situație va impune trecerea de la predare față-n-față la predare virtuală, ne rezervăm dreptul de a schimba componența, durata, orarul cursului, profesorul etc, dar vom face tot ce este posibil să asigurăm continuarea cursurilor fără modificări.

3. Conduită

Copiii mai mici de clasa a II-a sunt preluați din sala de așteptare sau din curte și însoțiți la sala de curs de către cadrele didactice ale centrului. Pe cât durata cursurilor copilul se află sub directa supraveghere a cadrelor didactice ale centrului.
Copiii cu vârste peste 8 ani sunt invitați să meargă singuri la clasa de curs cu maxim 5 minute înainte de ora prevăzută pentru începerea cursului.
În timpul petrecut în sala de așteptare înainte de începerea cursurilor le interzicem elevilor să folosească telefonul pentru jocuri. Această activitate poate fi înlocuită cu o lectură ușoară (vor găsi acolo cărțile de răsfoit pe toate gusturile) sau discuții cu colegii.
Părinții și copiii au obligația de a respecta indicațiile cu privire la accesul în zonele restricționate. Până la începerea cursurilor și după finalizarea acestora, întreaga răspundere asupra siguranței copilului aparține adultului însoțitor.
În sala de curs este interzis accesul cu alimente sau pahare ce conțin lichide. Pe perioada desfășurării cursului este permisă utilizarea recipientelor speciale prevăzute cu capac de protecție (sticle sau bidoane de apă).
Pe perioada desfășurării activităților în cadrul centrului, părinții/adulții însoțitori ai copiilor sunt rugați să utilizeze sala de așteptare și terasa.
Pentru buna desfășurare a activităților în cadrul centrului este interzisă staționarea pe culoarele și scările de acces ale centrului.
Fumatul este interzis în incinta centrului.
Este interzis accesul copiilor însoțiți pe terasă sau în curte interioară.
Orice degradare a bunurilor centrului atrage după sine recuperarea integrală a costului obiectului deteriorat.
Vă rugăm să păstrați curățenia în spațiile comune: sala de așteptare, terasă, curte interioară, toalete etc.
În cazul în care copiii mici au nevoie la toaletă, vă rugăm să îi însoțiți pentru a vă asigura că spațiul a rămas curat în urma utilizării și că se respectă regulile de igienă de îndată.
În cazul în care părinții îi trimit pe copii cu obiecte de valoare asupra lor, PRO ERUDIO SCHOOL OF ENGLISH nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea acestor obiecte.

4. Comunicarea cu părinții

Evaluare și feedback

Pe lângă o evaluare inițială (în afară de modul engleză să scris, nimic cum trebuie să fie înțeles, cu probleme mai complexe de gramatică), în a doua jumătate a lunilor ianuarie și sfârșitul lunii mai, facem o evaluare a tuturor abilităților (scris, vorbit, înțelegerea mesajului scris și ascultat), iar rezultatele se descarcă într-un Raport de evaluare a progresului. Aceste document sunt modalitatea principală prin care dorim să vă informăm asupra progresului fiului/fiicei dvs în învățarea limbii engleze, motiv pentru care vă rugăm să le semnați de primire. Rapoartele pot rămâne în Portofoliile copiilor pentru a le da și lor măsura propriului progres. Vă mulțumim pentru sprijin!

Pe lângă aceste rapoarte, păstrăm canalele de comunicare deschise permanent prin următoarele modalități:

Comunicare prin intermediul panourilor informative sau a paginilor noastre de social media (Facebook, Instagram, TikTok).
Pentru o bună informare asupra activității centrului, vă recomandăm să citiți anunțurile afișate periodic.
Corespondență prin e-mail.

Avem rugămintea ca părinții să comunice adresele de e-mail corecte, iar în cazul modificărilor acestora să ne informeze pentru a putea reactualiza baza de date. Adresele de email sunt folosite doar de către personalul centrului pentru corespondență și trimitere informații părinților. Adresa de email a profesorului este proerudio.premiumprofesorg@gmail.com (proerudio.elena@gmail.com), corespondența trebuie făcută doar de la email a profesorului.

Corespondență telefonică

(folosind număr unic 0771 753 323 conform orarului afișat în sala de așteptare la CONSULTAȚII CU PROFESORI).

Discuție telefonică sau față-n față cu profesorul grupei.

Telefonic, la numărul unic 0771 753 323, conform orarului afișat în sala de așteptare la CONSULTAȚII CU PROFESORI și trimis în email. Pentru consultații față-n-față este necesar să faceți o programare folosind numărul unic, ne contactând direct profesorul.

Centrul Pro Erudio își dorește o bună colaborare și comunicare cu părinții, de aceea vă rugăm să ne transmiteți fără întârziere orice problemă sesizată folosind oricare din numerele disponibile la Contact sau prin email la office@proerudio.ro.

5. Politica financiară

Începând cu anul școlar 2025–2026 există trei modalități de plată a cursurilor:

Plata lunară se efectuează în prima săptămână din lună pentru luna în curs prin înmulțirea numărului maxim de ședințe cu prețul unei ședințe.
Plata în cincitranșe egale (5% reducere), conform informațiilor primite în fișa de reînscriere (pentru cei care au frecventat și anul trecut cursurile noastre) sau pe site (pentru copiii înscriși cu acest an școlar).
Plata integrală (10% reducere) efectuată până pe 20 septembrie.

Plata cursurilor se poate face în cont sau la casierie (cash sau card).

Întârzierile la plată pot duce la perceperea penalităților, majorarea taxei de curs sau pierderea locului în grupă.

Toate reducerile (mai puțin pentru plata integrală) se aplică la ultima tranșă de plată din anul școlar 2025–2026 și sunt după cum urmează:

10% reducere pentru al doilea curs
10% reducere pentru al doilea frate înscris la cursuri
10% reducere pentru copil de cadre didactice

Reduceriile nu se cumulează!

În cazul în care doriți să retrageți copilul de la cursurile noastre, vă rugăm să ne anunțați această intenție cu cel puțin o săptămână, preferabil o lună, înainte. Retragerea se operează și se calculează diferența de plată sau de restituit (dacă în care se retrag după modul de transmitere) doar după săptămâna de “previz”, săptămâna în care copiii sunt așteptați în continuare la cursuri.

Toate vacanțele sunt în conformitate cu calendarul nostru școlar, așa cum este el anunțat aici (STRUCTURA ANULUI ȘCOLAR) și NU se supun taxei de curs.

În săptămâna Școala Altfel și Școala Verde se desfășoară cursuri conform programului obișnuit.

6. Evenimente și module speciale

Ocazional, Pro Erudio organizează evenimente (Petrecere Halloween, simulare examene Cambridge English, ateliere de dezvoltare emoțională etc) sau module speciale (conversație, pregătire pentru examene, cursuri de vară, etc), care vin în completarea activității curente. Participarea la aceste module (deseori gratuită sau la prețuri preferențiale pentru cursanții Pro Erudio) este opțională, iar înscrierea este obligatorie prin email/sms și ocuparea locurilor se face în ordinea rezervării.

IMPORTANT!

Prin participarea la cursuri și evenimentele noastre vă exprimați acordul cu privire la folosirea imaginilor surprinse în timpul desfășurării activităților în scop promoțional al activității noastre. Vă informăm că utilizarea imaginilor surprinse într-un spațiu public, chiar și clădiri, nu aduce atingere reputației ori demnității persoanei fotografiate/filmate, acestea fiind în caz de fapt. Cu toate acestea, dacă doriți ca fiul/ fiica dvs. să nu fie sub nicio formă fotografiat(ă)/filmat(ă), vă rugăm să ne anunțați la înscriere/reînscriere și vom respecta solicitarea dvs.

Vă mulțumim pentru colaborare!

PRO ERUDIO SCHOOL OF ENGLISH